《菏澤市住房公積金2020年年度報告》（以下簡稱“報告”）近日經(jīng)菏澤市住房公積金管理委員會審議通過，并對外發(fā)布。現(xiàn)就報告內(nèi)容和相關(guān)數(shù)據(jù)解讀如下：

一、制度覆蓋面不斷擴大，繳存結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化

2020年，菏澤市住房公積金制度覆蓋面進一步擴大，住房公積金年繳存額突破50億元，年末繳存總額接近280億元。2020年新開戶單位881家，新開戶職工3.82萬人。2020年，我市共有36.75萬繳存職工繳存住房公積金53.80億元，同比分別增長6.37%、14.98%。2020年末，繳存總額279.84億元，比上年末增加23.80%；繳存余額172.07億元，比上年末增加20.69%。

同時，繳存結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，非公單位占比穩(wěn)定。按單位性質(zhì)分類占比來看，非公單位職工在新開戶職工中占比基本穩(wěn)定在50%以上，繳存單位、實繳職工占比逐年提升，公積金制度覆蓋面進一步向非公企業(yè)職工擴大。從繳存職工和新開戶職工收入分類占比來看，中、低收入占比分別達到99.24%和99.85%，充分惠及中、低收入群體。

從繳存單位性質(zhì)來看，國家機關(guān)和事業(yè)單位、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、國有企業(yè)占比較高，達到總繳存額的91.79%是住房公積金繳存的主要貢獻力量。

二、提取業(yè)務(wù)規(guī)范，切實保障住房消費提取

2020年，提取額24.30億元（包括逐月對沖提取），同比增長23.41%；2020年末，提取總額107.77億元，同比增加29.11%。

提取金額中，住房消費提取占79.71%，非住房消費提取占20.29%。近八成提取用于住房消費,非住房消費提取主要為離退休人員銷戶提取。

三、職工貸款需求強烈，貸款政策適度調(diào)整

2020年，全市有1.60萬戶家庭辦理了個人住房公積金貸款，貸款額為51.60億元，支持職工購建房211.86萬平方米，同比增長18.67%，與商貸相比，可為職工節(jié)約購房利息支出9.35億元。個人住房公積金貸款主要支持中低收入職工家庭購買普通自住住房。2020年使用個人住房公積金貸款的職工中30-40歲人數(shù)最多，使用個人住房公積金貸款主要購買面積為90-144（含）㎡的普通住房，且90%以上的職工是首次使用個人住房公積金貸款。

2020年末，累計發(fā)放個人住房貸款突破200億元，貸款余額179.79億元。為確保我市房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展，改變我市公積金貸款資金供不應(yīng)求現(xiàn)狀，我市起草修訂了《菏澤市住房公積金個人住房貸款管理辦法》。修訂的主要內(nèi)容：一是“……開戶并按月足額連續(xù)繳存住房公積金6個月（含）以上”調(diào)整為“……借款人按月、足額、連續(xù)繳存住房公積金12個月（含）以上”；二是職工貸款額度的計算由原來“與當前余額和未來公積金繳存額掛鉤”調(diào)整為“與當前余額和已繳存月數(shù)掛鉤”。政策調(diào)整后，大大緩解了資金不足的矛盾，降低了資金流動性風險，“臨貸而繳”、“只為貸而繳”的行為大幅減少，保證了我市公積金貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康開展。

2020年，全市商業(yè)性個人住房貸款發(fā)放額178.19億元，個人住房公積金貸款發(fā)放額占全市住房貸款發(fā)放額的22.45%，較2019年基本持平。

四、全力支持保障房建設(shè)，發(fā)揮公積金社會效益

2020年，菏澤市住房公積金實現(xiàn)增值收益26222.82萬元，同比增長17.52%。業(yè)務(wù)收入52953.60萬元，業(yè)務(wù)支出26730.78萬元，其中支付職工住房公積金利息21578.24萬元，占業(yè)務(wù)支出的80.72%。2020年提取城市廉租住房（公共租賃住房）建設(shè)補充資金21622.82萬元，累計提取78187.48萬元，有力支持了我市保障性住房建設(shè)，發(fā)揮了公積金的社會效益。

五、積極推進綜合服務(wù)平臺建設(shè)，服務(wù)效能大幅提升

2020年，持續(xù)深化“放管服”改革。不斷完善菏澤公積金官網(wǎng)門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上辦事大廳、12329熱線、愛山東APP、公積金短信平臺、山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、微信公眾號、大廳自助服務(wù)終端等“八位一體”的服務(wù)渠道，以“數(shù)據(jù)多跑路、職工少跑路”為目標，以“互聯(lián)網(wǎng)+”和線上辦理各類公積金業(yè)務(wù)為路徑，實現(xiàn)了“一次上網(wǎng)，事就辦成”，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展，提升了服務(wù)時效。

2020年，中心建設(shè)了獨具公積金特色、裝修風格統(tǒng)一的標準化業(yè)務(wù)服務(wù)大廳；組建了公積金內(nèi)訓師團隊，以點帶面開展公積金內(nèi)訓、宣講工作；增加12329熱線話務(wù)員席位，在原有4席的基礎(chǔ)上，擴充至6席；全面推行公積金“文明服務(wù)七步曲”、使用“文明服務(wù)禮貌十字用語”。組織開展文明規(guī)范服務(wù)體系評價，切實將服務(wù)“標準化”落實到位；各服務(wù)大廳施行晨會制度、預約服務(wù)制度、上門服務(wù)制度、延時辦理制度等；市直開發(fā)區(qū)管理部推出“公積金貸款星期六”、“微笑服務(wù)主題活動”，推行“每月之星”評比制度。以上服務(wù)措施和工作制度有效的提升了服務(wù)水平和管理水平。

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