錦鈺花園小區(qū)車庫門裝反了影響使用，物業(yè)公司稱20天內(nèi)完成整改

近日，山鋼生活區(qū)錦鈺花園的魯先生遇到了一件窩心事兒，去年小區(qū)里為業(yè)主統(tǒng)一建車庫，他交了車庫門（包括防火門和卷簾門）費(fèi)用共計(jì)5500元，結(jié)果物業(yè)就只安裝了防火門，而且還給裝反了，本來是往外開的給裝成朝里開的。魯先生說：“這個(gè)門朝外開還可以放東西，朝里開空間就占滿了，開關(guān)都不方便。”

為此，自2020年12月起，魯先生找了物業(yè)公司幾次，他們答應(yīng)給予更換，如果不更換就給退款。結(jié)果這事情就一拖再拖，再也沒有下文了，防火門沒有給按約定的時(shí)間更換，也沒給予退費(fèi)。于是，一肚子窩火的魯先生打了日照市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，希望有關(guān)部門能夠幫著協(xié)調(diào)解決。

記者聯(lián)系到了魯先生，他說：“這個(gè)事情都過去好幾個(gè)月了，一直沒有給予解決，去催物業(yè)就說讓我等著，一并解決。也不知道還要拖到什么時(shí)候？”

對此，記者采訪了該小區(qū)的物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)人李經(jīng)理。據(jù)李經(jīng)理介紹，像魯先生這樣的業(yè)主還有好幾戶，因?yàn)橹虚g隔著春節(jié)放假，同時(shí)前段時(shí)間還因環(huán)保原因停了工，而且，門有大小，尺寸不一，他們會(huì)盡快催促負(fù)責(zé)安裝的門業(yè)公司給予統(tǒng)一測量、制作、重新更換。李經(jīng)理表示：20天之內(nèi)完成整改。對由此給業(yè)戶帶來的不方便，他表示歉意。

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