房子還沒過戶就被萬景房產中介抵押？房主懷疑抵押環節存在欺騙

市民桂女士因生二孩后經濟壓力大，想把手上的一套房子賣出去。可房子還沒過戶，就被房產中介抵押給別人了。桂女士擔心房子會被暗中“截和”，中止與房產中介的交易，結果卻被房產中介告上了法庭。近日，桂女士向“柳報維權哥”求助，希望記者調查事件的真相。

1、房子抵押給了陌生人

桂女士稱，去年12月29日，她想把位于航一路某小區一套面積88平方米的小三房賣出去，來緩解生完二孩后給她帶來的經濟壓力。于是，她把售房信息掛到某網上。不久，一名自稱是萬景房地產經紀服務有限公司（以下簡稱萬景房產）的工作人員小楊與她取得了聯系，表示可以馬上幫其出手這套房源。

由于著急用錢，桂女士當天下午就來到位于航云路的萬景房產，與其簽訂了房地產委托銷售協議。

“在萬景房產公司二樓，小楊的同事把我的手機拿走進行操作，還讓我刷臉認證……”桂女士說，小楊的一頓操作后，就讓她回去等候消息。

今年1月5日，桂女士用手機登錄市不動產登記中心進行查詢時，看到她的房子已于2020年12月29日下午6時許抵押給了一名姓李的陌生人。

桂女士覺得情況不妙，跟家人商量后，她向萬景房產表示，房子不賣了。她認為，萬景房產在把房子抵押的環節中存在欺騙，中止繼續賣房是為了保全自己的利益，并要求對方立即解押。

今年2月5日，桂女士收到了法院短信通知。記者看到桂女士手中的民事起訴狀顯示，萬景房產要求桂女士賠償中介服務費7200元及違約金72000元，本案聘請律師的費用3000元也一并要求桂女士來承擔。

2、萬景房產：辦理抵押手續符合規定程序

隨后，記者來到萬景房產公司，該中介負責人姚經理稱，桂女士確實有一套房子準備委托萬景房產出售，當時得知桂女士著急用錢，他們就想辦法盡快將這套房子售出去。

“她的房子還有44萬元房貸沒有還完，我們就通過先進押40萬元的方式，幫其先還完貸款后，再去辦理其他手續，是符合規定程序的。”姚經理稱，可事后桂女士就反悔了。

桂女士單方面的違約，給后續工作帶來許多麻煩，萬景房產只能通過走法律程序，向其進行違約索賠。

但姚經理表示，如果桂女士還愿意跟他們談，違約金及起訴的事情都是可以協商的。

3、市不動產登記中心提醒：增強防范意識保障自身的信息安全

記者來到市不動產登記中心了解到，市民確實是可以通過登錄網上服務平臺，在網上進行不動產查詢、證照核驗、業務辦理（抵押登記/轉移登記/變更登記/注銷登記）等操作，此舉目的也是為了提高效率。因此，在辦理業務時堅持使用人臉識別功能，有其合法性、正當性和必要性。

那么萬景房產將桂女士房子抵押給他人的程序是否合法合規？目前，桂女士已向市房產交易所監督科進行了投訴舉報，相關部門也會進一步深入調查。

市不動產登記中心提醒廣大市民，要提高警惕和增強防范意識，保管好自己的手機，保障自身的信息安全，不隨意向別人提供個人敏感信息。辦理不動產登記業務實名認證時，盡量使用自己隨身攜帶的手機辦理，以防止他人手機辦理時截取識別碼及認證，避免在不清楚原因情況下進行人臉識別操作而造成自身不動產的重大損失。

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