借助“江蘇微解紛”線上調解平臺，常州中院人民調解工作室的調解員，通過2個小時的工作，便化解了3起合同糾紛，讓同時連線的4名當事人解紛止爭。

買房返點不給返怎么辦？據了解，這3起合同糾紛，都與家住武進區的周某有關。原來周某為某公司的商品房銷售代表，曾經向毛某等3位客戶推銷過房產。在交易成功后，根據當初合同上的約定，周某要向毛某等3位客戶，支付購房返還款、介紹費等款項，但周某遲遲沒有履約。后毛某等3人，都到法院起訴了周某。買房子返傭金是否受法律保護？一審法院認定，周某未如期支付相關款項，其行為構成違約，判決這3起案件中周某均敗訴。

但一審判決后，周某不服，向市中院提起上訴。考慮到這3起上訴案件的被告和案由均相同，且被上訴人毛某遠在400多公里外的浙江省舟山市岱山島，來往不便。人民調解員謝小洪法官建議上訴雙方共4人進行線上調解。在征得上訴雙方當事人的同意后，經過2個小時的線上調解，這3起案件的雙方當事人，分別達成了調解協議，并通過微信小程序端，進行筆錄確認并電子簽名。

正是借助了“江蘇微解紛”在線調解平臺，市中院打破了調解的空間和距離限制，讓當事人免于奔波之苦，足不出戶便“云調解”成功，化解了三起中介不給返點糾紛，獲得了當事人點贊。

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