商鋪收取電費服務費合法嗎，物業對商業用電電費額外收取服務費怎么辦

白女士是西外金龍大道時尚家苑外某餐飲店老板，近日，小區物業通知收取電費時，白女士對收據中一項“服務費”產生了疑問，希望了解這筆費用是如何產生的。

一、電費服務費如何產生的

“以前繳費的時候，沒有注意收據上寫的費用項目。”白女士向記者出示了2張日期為3月17日的代收代繳專用收據，其中一張注明收費項目為“2020年1至2月份電費”1365元，另一張上寫著“2020年1至2月份服務費780元”。

“為何交電費還會產生服務費？用于什么服務？”對于這筆不知從何處產生的“服務費”，白女士有許多疑問，收據上的費用計算也讓她“云里霧里”，沒有相關注釋。由“65”“0.5”“30”3個簡單的數字相乘得出的費用竟超過電費的一半。如此“高價”的服務費，讓白女士感到有些不合理。

二、電費服務費系電力損耗費

3月19日上午，記者采訪了達州市清新物業管理公司，物業何經理向記者介紹，根據發改部門發布的相關通知，轉供電的用戶（租戶）線損電價暫統一按6%計算。線損可計入物業管理費，也可隨電費一并收取，且需在電費發票上單列表示。

“這筆服務費實際上就是電力損耗費。”何經理解釋，由于小區外商鋪不能使用專用電表，而是共同使用一個總電表，總表跨度越大，電力損耗也越多。以總表產生的電費減去所有商鋪產生的電費，剩下的就是電力損耗費，以每戶用電量比例分攤這筆費用。

三、收取電費服務費合法嗎

何經理解釋，商鋪用電存在峰值和谷值，例如1至2月用電峰值時，電價超過每度0.9元，就按照計算出的平均值每度0.7元收取電費。而白女士的餐飲店耗電較大，需利用安裝互感器將大電流轉換為小電流帶動電表，計算電量時，就以電表讀數乘互感器的倍率。“這個月，總表計費產生的電價約每度1.2元。”何經理說，按照分攤到白女士餐飲店的電力損耗價，則為每度0.5元。而互感器倍率為30，再乘上電表讀數65度，從而得出這筆費用。

對于白女士提出的疑問，何經理表示，今后將會在收據上詳細標注，給用戶做好解釋工作。

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