日照市河南商會(huì)會(huì)長、魯豫農(nóng)貿(mào)市場管理有限公司董事長趙潔訪談

每天清晨，位于海濱二路的魯豫農(nóng)貿(mào)市場里都會(huì)人流如織，熱鬧的景象成為人民生活日益幸福的真實(shí)寫照。

在我市爭創(chuàng)全國文明城市的濃厚氛圍中，魯豫農(nóng)貿(mào)市場正式興建，如今已經(jīng)發(fā)展成為輻射周邊5公里，上市商品達(dá)800余個(gè)品種的大型綜合性農(nóng)貿(mào)市場。

“市場雖小，里面卻蘊(yùn)含著大學(xué)問，承載著大民生。”第十屆市政協(xié)委員、魯豫農(nóng)貿(mào)市場管理有限公司董事長、日照市河南商會(huì)會(huì)長趙潔一直要求公司上下秉承誠信經(jīng)營、消費(fèi)者權(quán)益至上的理念，全心全意為市民打造一個(gè)放心的“菜籃子”工程。

（一）

趙潔不僅心存大經(jīng)營理念，更心懷大服務(wù)意識。日常工作中，他十分注重企業(yè)文化的滲透、團(tuán)隊(duì)精神的培植和服務(wù)品質(zhì)的塑造。他常說，應(yīng)將農(nóng)貿(mào)市場的業(yè)務(wù)發(fā)展融入到日照當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中去考量，要通過市場這個(gè)平臺切實(shí)幫助一部分人解決在日照的生計(jì)問題，切實(shí)方便一部分人在日照的生活。

趙潔常說，每一個(gè)人都是服務(wù)者與被服務(wù)者的雙重角色，做好客戶服務(wù)首先要建設(shè)一個(gè)服務(wù)型團(tuán)隊(duì)，在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)讓員工快樂的工作和生活，塑造真誠的服務(wù)品質(zhì)。日常工作中趙潔總是關(guān)注每位員工的工作狀態(tài)，尊重每位員工的辛勤付出，通過組織開展一系列的關(guān)愛活動(dòng)，積極營造寬松、愉悅、和諧、向上的工作氛圍，讓每位員工都有一種歸屬感，感受到一種家庭般的溫暖。

對經(jīng)營業(yè)戶和消費(fèi)者來說，市場更是離不開的地方。這幾年來，魯豫農(nóng)貿(mào)市場陸續(xù)投資改造了營業(yè)場所，完善了服務(wù)設(shè)施，還提供了冷、熱飲用水服務(wù)，為所有經(jīng)營業(yè)戶免費(fèi)提供電子公平秤，設(shè)立了停車場、休息椅、電子顯示導(dǎo)購標(biāo)志、公共衛(wèi)生間、市場示意圖、投訴臺等，這些看似平常的設(shè)施，卻為經(jīng)營者和消費(fèi)者提供了極大的方便，體現(xiàn)了趙潔用戶至上、服務(wù)至上的經(jīng)營理念。營業(yè)至今，市有關(guān)部門多次對市場的建設(shè)和經(jīng)營環(huán)境給予高度評價(jià)，還被市文明辦、市工商局授予“文明誠信市場”稱號。

（二）

趙潔自己雖然不是日照本地人，但他對日照的感情卻灼烈而濃厚，看著日照的新項(xiàng)目一個(gè)個(gè)落地，發(fā)展的“新動(dòng)能”越來越強(qiáng)勁，實(shí)施“一三五”總體發(fā)展戰(zhàn)略不斷取得新的成效，從心里感到由衷的高興和自豪。

在與趙潔的交流中，最大感受是他把百姓生活的冷暖當(dāng)做自己工作的一個(gè)核心要義，不管是經(jīng)營企業(yè)還是日常生活，他都會(huì)盡己所能地幫助那些需要幫扶的困難群眾，扛起肩上的社會(huì)責(zé)任。

祖籍河南，長在山東，對于趙潔來說，他心底更多了一份牽掛。2014年8月16日，日照市河南商會(huì)經(jīng)日照市民政局注冊成立，在趙潔的帶領(lǐng)下，商會(huì)目前已發(fā)展會(huì)員企業(yè)60多家，商會(huì)會(huì)員人數(shù)已突破1500人，為團(tuán)結(jié)豫商互幫互助、守法經(jīng)營、共同發(fā)展、服務(wù)日照發(fā)揮了重要作用。

“腳踏實(shí)地，為百姓做些實(shí)事。”趙潔說，魯豫兩地人的優(yōu)秀傳統(tǒng)，就是“實(shí)在”兩字，這也是他經(jīng)商多年要求自己謹(jǐn)遵的原則，能通過自己的努力為老百姓多做點(diǎn)實(shí)事，能為日照加快建設(shè)現(xiàn)代化海濱城市貢獻(xiàn)自己的一份力量，是他最大的心愿。

時(shí)光荏苒，不負(fù)韶華。打開趙潔的工作履歷：2010年度被評為日照市抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人、2014-2015年度被評為民盟優(yōu)秀盟員，2017年9月他領(lǐng)導(dǎo)的日照市河南商會(huì)被省工商聯(lián)評為“五好商會(huì)”、魯豫農(nóng)貿(mào)市場被評為“日照市誠信文明單位”，2018年魯豫農(nóng)貿(mào)市場被評為“山東省誠信文明單位”……這一個(gè)個(gè)榮譽(yù)記載了趙潔辛勤的勞動(dòng)和服務(wù)的足跡。

（三）

作為一名市政協(xié)委員，趙潔十分珍惜自己的這份榮譽(yù)與責(zé)任。他常說，當(dāng)好一名政協(xié)委員，就要有自我奮進(jìn)、吃苦耐勞的精神，有責(zé)任意識，有擔(dān)當(dāng)作為，就要結(jié)合工作實(shí)際，深入調(diào)查研究，積極履行職責(zé)，時(shí)刻關(guān)注民生和社會(huì)熱點(diǎn)。為此，他立足自己工作實(shí)際，多次走訪客戶、走訪企業(yè)、走訪群眾，了解他們的想法和需求，反映他們的意見和呼聲，先后提出了《關(guān)于完善食品安全監(jiān)管體系的幾點(diǎn)建議》《關(guān)于整治電動(dòng)車樓區(qū)內(nèi)充電的提案》，得到了相關(guān)部門的高度重視。

“發(fā)揮政協(xié)委員的主體作用，首先要提高政協(xié)委員的履職能力”。為充分履行政協(xié)委員職責(zé)，趙潔不斷加強(qiáng)有關(guān)理論知識和政協(xié)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，他說，雖然自己常常忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，但只要一有空暇就要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。最近，習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民政協(xié)工作的重要思想讀本他已通讀兩遍。

“為群眾謀福利的路沒有終點(diǎn)”。趙潔說，一名共產(chǎn)黨員是一面旗幟，一名政協(xié)委員也應(yīng)該是一面旗幟。他也一直在用實(shí)際行動(dòng)踐行著自己的人生信條：只有不忘初心，企業(yè)的天地和人生的格局才會(huì)無限寬廣。

本網(wǎng)頁內(nèi)容由用戶提供，不代表本網(wǎng)站觀點(diǎn)。本網(wǎng)站不對上述內(nèi)容的真實(shí)性和時(shí)效性負(fù)責(zé)，如您認(rèn)為需要修改或刪除，請聯(lián)系我們處理。