
買房被誤導交定金到哪投訴?虛假宣傳學區能要回定金么

2019-01-15 22:29
房地產知識
精選回答
買房子被誤導交定金到哪投訴
日前,小肖夫妻倆專程從巨野縣趕到菏澤,將一面錦旗送到菏澤市牡丹區市場監督管理局消費維權投訴中心,小肖握著執法人員的手,激動地說,感謝你們為我維權,要不是你們的幫助,我都不知道怎么樣處理這件棘手的事。
事情的起因是小肖夫妻倆想在菏澤市里購買一套學區房。于是一有時間,夫妻倆就在各個中介公司看房選房,最終通過中介公司介紹,選中了西城區百貨大市場的一套房子,當時中介公司介紹說是21中的學區房,因為小肖夫婦對菏澤市區的情況不太了解,聽中介介紹后,感覺很合適,當場就交了兩萬元的定金,準備購買這套房。
交完定金后的小肖為了更放心,便撥打了教育部門的電話咨詢情況,一經咨詢,得知這套房并不是21中學區房。小肖很氣憤,當初看房的時候已明確地表明了自己要買21中的學區房,遂找到中介公司要求退還兩萬元定金。
虛假宣傳學區房能要回定金么
多次溝通后,中介公司堅持定金不能退還。實在沒有辦法的小肖想到了12315,,便來到了菏澤市牡丹區市場監督管理局消費維權投訴中心進行維權。
接到投訴后,執法人員立即與中介公司聯系,調查了解情況,該中介公司的工作人員在不熟悉業務的情況下,的確給小肖做出了該房產是21中學區房的誤導,致使小肖夫妻交納了定金,這是由于中介公司工作人員的失誤造成的,所以該定金應該退還消費者。
近日,消費維權投訴中心的執法人員將雙方當事人一起約到消費維權投訴中心,進行三方當面調解。經過執法人員耐心細致的法律普及、講解,中介公司終于意識到自己的錯誤,同意將收取的兩萬元定金退還消費者。至此,這起消費維權投訴案件圓滿結案。
本網頁內容由用戶提供,不代表本網站觀點。本網站不對上述內容的真實性和時效性負責,如您認為需要修改或刪除,請聯系我們處理。