在深度蘇州公眾號找裝修公司，裝修工期拖延引發糾紛

最近，消費者司先生與某裝修公司發生糾紛，他通過平臺向吳中區消保委木瀆分會投訴。事情發生在今年四月份，由于家中要簡約裝修，司先生非常留意各種裝修方面的信息。

一天，在網上深度蘇州公眾號里，司先生看到有蘇州某裝飾公司廣告說“40個工作日完工，全包，后期無任何增項。”司先生覺得此廣告正符合自己的裝修需求，于是就找此家公司，把家中裝修面積和裝修需求作了介紹說明。經過協商該公司4月份與司先生簽訂合同，約定698元/平米，立即動工。

但是在裝修過程中雙方問題突現。該公司不斷提出理由增加項目，陸陸續續地增項有10000元多，工期也一再延長，已經超過4個月。司先生與該公司協商無果，于是向吳中區消保委木瀆分會投訴，要求商家給自己一個說法并賠償自己。司先生還認為該公司有虛假廣告的行為，提請有關部門盡快查處。

接此投訴后，2018年8月8日，吳中市監局與吳中區消保委木瀆分會工作人員到該裝飾工程有限公司核實相關情況。據該公司何經理反映，公司法定代表人已于2018年8月7日，上門為消費者解決相關的問題，已取得消費者諒解，糾紛得到解決。

吳中區消保委提醒，家裝業務矛盾頗多，作為裝修公司要切實維護好消費者的合法權益。事后，吳中區消保委木瀆分會工作人員致電消費者，告知消費者后期若有其他糾紛，可直接致電吳中區消保委木瀆分會工作人員，以便維護消費者合法權益。

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