玉林裝修公司逐漸從半包模式向全包整裝模式過渡

選擇“整裝”市民被“整”得夠嗆，要贏得市場和消費者的喝彩，家裝經營者還需在保障質量和信譽上下功夫。

水電、貼磚、木工……數年前，市民在裝修時，每完成一道工序就得另找下一批師傅。隨著商住小區的逐漸開發，傳統的裝修公司進駐玉林，“半包”的裝修模式開始漸占主流，由裝修公司包人工和輔材，業主自己購買瓷磚、衛浴潔具等主材。近兩年，互聯網家裝如火如荼，隨之而來的“整裝”模式將整個家裝市場攪熱，不管是新建的還是傳統的家裝公司紛紛摩拳擦掌，轉戰“整裝”市場。

號稱“一站式家裝服務平臺”的玉林家裝e站也是主戰“整裝”市場，近期公司實控人“卷”走近400萬元。業內人士指出，玉林“整裝”市場競爭激烈、混亂，有人迎風入行，也有人頂不住狼狽離席。“整裝”在玉林發展情況如何？消費者對“整裝”又有哪些看法？記者就此進行了采訪。

“整裝”模式逐漸獲消費者認可

周江濤是廣東星藝裝飾集團廣西有限公司玉林分公司總經理，該公司深耕玉林家裝市場12年，周總對玉林市場的變化有著清晰的認識。“公司剛打入玉林市場時，玉林還沒幾個成型的小區，裝修市場更是不成熟不規范，市民對裝修公司的信任度也不高。大家在裝修時，更愿意找做這行的熟人、朋友。”周總說，隨著大環境的變化，業主的需求也在不斷提高，他們逐漸認識到裝修是個系統工程，要銜接、協調才能做好，需要專業人士提前設計，而業主自己找“游擊隊”裝修出來的效果滿意度不高。于是很多業主開始找裝修公司，選擇“半包”裝修模式。

周總介紹，雖然“半包”仍是目前玉林家裝市場的主流，但隨著地產商推出精裝房，“整裝”成了新的裝修模式。“‘整裝’在玉林起步較晚，是近兩三年才出現的新家裝模式，但在市場上占的比例卻逐年增加。”

記者采訪發現，目前大部分玉林家裝公司都在主打“整裝”，不少消費者也漸漸認可了這種裝修模式。80后業主吳先生的裝修經歷就頗有代表性，“如果有第三套房裝修的話，我還是會選擇裝修公司的‘整裝’模式。”吳先生說。

2011年底，吳先生裝修第一套房時，為了省錢，而且剛好有親戚做水電、貼磚，于是便選擇自己裝修。2015年，裝修第二套房時，吳先生果斷選擇了裝修公司的“整裝”模式。“自己裝修費時費力不說，還做不出自己想要的效果。”裝修第一套房時，在公司上班的吳先生被耽誤了不少工作，“經常是上著班，裝修師傅突然打電話來說缺材料，要我趕緊去補。而且我得不斷去物色好的裝修師傅，看著水電、瓷磚做得差不多了，就得去找木工、刷墻、安裝櫥柜的師傅。”

兩套房子的裝修一對比，吳先生更滿意裝修公司的“整裝”效果。“‘整裝’省事省心省力，在裝修公司展廳我就能一次性把裝修材料全部選完，有空去工地看看裝修質量和進度就行。同時還有設計師根據我的要求畫出裝修圖紙，并且落實、保證圖紙的實際裝修效果。不僅如此，我對比了裝修費用，發現‘整裝’只比我自己裝修多花了1萬元左右。”吳先生道出了很多年輕業主的心聲：他們忙于工作、家庭，難以抽出更多時間自己裝修，而且對家裝市場不熟悉，更愿意將家裝交給專業人士去做，因此“整裝”成了他們認為性價比較高的選擇。

遇無良公司，“整裝”更勞神費力

然而，也有一些裝修業主發現，本為了省事省心省力而選擇“整裝”，結果卻更操心。業主鄒先生和梁女士便是如此，他們是同事，并且都選擇了同一家公司的“整裝”套餐。“我在裝修公司里選的套餐是‘名品包’，即所用材料都是國內一線品牌，費用是1398元/平方米。”但在施工過程中，鄒先生卻發現，裝修公司在用材上以次充好、偷梁換柱。

“在裝修公司的展廳里，水電、瓷磚、水暖等材料都是國內一線品牌，并且材料旁還有一行字‘眼見即所得’。”而當工人鋪設水管時，鄒先生在工地上看到，所用的水管卻是普通的日豐管，明明展廳里的是瓷芯管。“兩者價格相差幾十元一米，如果用普通管，一套房下來，裝修公司就省了近千元。”

發現“管不對板”后，鄒先生告訴了同事梁女士。此時梁女士家已埋好水管，她要求驗貨，將水管挖出來一看，果然也是普通的日豐管。

“用的磚不好，貼出來的地板凹凸不平，縫隙又大，只能撬開，更換品牌重新貼。為了防止裝修公司更換用材，我家人每天都得去現場監工。”鄒先生說，這家裝修公司不僅用料上偷梁換柱，裝修質量也無法保證，施工過程中換了4任設計師和裝修管家、3批貼磚師傅，而且沒有自己的施工隊伍，都是臨時找的工人，工作質量難以保障。不僅如此，這家裝修公司還總是以材料商供貨慢、裝修工人請假為由一再拖延工期。

攤上這種事，有類似經歷的業主都無法再相信“整裝”的承諾。

信譽、質量都有保障，“整裝”才能贏得市場

“‘整裝’等于全包，解決了客戶沒時間選材等問題，不僅省事省心省力，理論上還能省錢。”聊起玉林的“整裝”市場，周總直言，“整裝”模式確實可以做到資源整合，它本身沒問題，問題出在經營者身上。身處家裝行業，周總坦言，如今市場競爭很激烈，加劇了“整裝”市場的混亂。

記者走訪家裝市場發現，大部分玉林裝修公司都推出了價格極具吸引力的“整裝”套餐，398元/平方米、裝10萬元返5萬元半價裝修等低價套餐，看起來十分劃算。“‘整裝’不意味著低價，但玉林目前的‘整裝’較多低價套餐，價格大多在398元至598元一平方米。”周總表示，這些價格已違背市場規律，“人工和材料成本決定售價，按目前的市場價格，裝修費用實際上要1000元/平方米才能有品質保障，低價獲取高品質產品不現實。”

“一些經營者前期用低價概念吸引客戶，在后期裝修過程中不斷地增項、加價，最后成本也需要八九百元每平方米。”周總提醒，裝修材料的差異性很大，一塊瓷磚的價格有幾十元至幾百元的差距，低價套餐用的也是低價材料，所以消費者應理性看待“整裝”價格。

記者采訪發現，業內人士和消費者都認為，“整裝”是新興的裝修模式，盡管目前在成長發展過程中出現了一些問題，但隨著生活、工作節奏的加速和人們意識的變化，“整裝”仍是家裝市場的發展趨勢。而“整裝”要在玉林市場生根發芽，關鍵在于經營者要腳踏實地把質量做好，在信譽、質量都有保障的前提下，才能贏得市場。

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