物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)誰說了算？一般小區(qū)物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)

近日，有市民反映荊門高新區(qū)·掇刀區(qū)某小區(qū)物業(yè)費較高，市民質(zhì)疑“收費標(biāo)準(zhǔn)到底誰說了算數(shù)，物業(yè)能不能單方直接漲價？”

記者就該問題向市物價局和市房管局進(jìn)行了政策咨詢，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，按今年8月15日起施行的《荊門市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細(xì)則》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)收費分為兩類：

一類是前期物業(yè)服務(wù)階段，物業(yè)服務(wù)和收費標(biāo)準(zhǔn)由價格主管部門和物業(yè)主管部門聯(lián)合制定，實行政府定價管理。由建設(shè)單位與選聘的物業(yè)服務(wù)主體，在政府部門規(guī)定的價格和服務(wù)范圍內(nèi)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，開展物業(yè)服務(wù)活動并向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。同時，建設(shè)單位應(yīng)將選聘的物業(yè)服務(wù)主體、前期物業(yè)服務(wù)和收費標(biāo)準(zhǔn)及提供的服務(wù)內(nèi)容在商品房買賣合同（或租賃合同）中予以明確，凡未在商品房買賣合同（或租賃合同）中明確的，市轄區(qū)物業(yè)服務(wù)費一律按不高于《荊門市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細(xì)則》規(guī)定的第三級物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)收取。

另一類是物業(yè)服務(wù)階段，也就是俗稱的正式物業(yè)服務(wù)階段，及小區(qū)已經(jīng)成立了首屆業(yè)主委員會的。這個階段的物業(yè)服務(wù)費不再執(zhí)行政府定價管理，改為由當(dāng)選的業(yè)主委員會組織召開業(yè)主大會，征求小區(qū)建筑總面積過半且總戶數(shù)過半的業(yè)主同意后，與選聘的物業(yè)服務(wù)主體簽訂物業(yè)服務(wù)合同，約定物業(yè)服務(wù)和收費標(biāo)準(zhǔn)。

也就是說前期物業(yè)服務(wù)期間的物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府定價管理，已成立業(yè)主委員會的小區(qū)其物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會按照公平、公正、公開原則，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)主體，并與之簽訂物業(yè)服務(wù)合同，對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行約定。

但物業(yè)服務(wù)合同期內(nèi)物業(yè)服務(wù)主體不得擅自調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。確需調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主大會同意。征求意見前,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)大門出入口、每幢樓宇單元出入口等顯著位置張貼或通過建立業(yè)主微信群、QQ群等形式公示擬調(diào)價方案及理由、成本變動情況等資料，公示時間不少于十五日。

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