質(zhì)疑水電及物業(yè)費(fèi)收費(fèi)偏高，岳陽縣水運(yùn)公司經(jīng)適房項(xiàng)目被投訴

“我們小區(qū)里的物業(yè)各種收費(fèi)不低，服務(wù)卻很難讓人滿意。”昨日上午，新聞熱線接到岳陽縣水運(yùn)公司經(jīng)濟(jì)適用房的住戶榮先生投訴，稱該項(xiàng)目及物業(yè)管理問題一大堆。

居民投訴：物業(yè)收費(fèi)高服務(wù)差

今年已經(jīng)花甲之年的榮先生在此居住已經(jīng)半年多了。他反映，岳陽縣水運(yùn)公司經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目的特點(diǎn)可謂“三高一低”，即三項(xiàng)收費(fèi)較高和服務(wù)質(zhì)量較低。

榮先生說，沒看到物業(yè)公司開展什么有效的服務(wù)，物業(yè)費(fèi)卻高達(dá)1.50元/平方米；電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出居民生活用電標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到0.87元/度；榮先生住4樓，1月到6月份的水價(jià)高達(dá)5元/噸。幾次交涉后，7月份才以3.85元/噸的價(jià)格購買了40噸?！安粌H費(fèi)用高，服務(wù)質(zhì)量還特別低。”榮先生氣憤地說，他6月12日交了物業(yè)費(fèi)，到現(xiàn)在一個月才超過幾天，物業(yè)公司就停了他家的水。7月16日下午，榮先生找到物業(yè)管理人員，說了不少好話，勉強(qiáng)供了一小段時間的水，結(jié)果到了晚上又停掉了。榮先生告訴記者，該項(xiàng)目部已經(jīng)向他收取了9500元的水電開戶費(fèi)，但截至目前都沒有辦理開戶手續(xù)，也不知道究竟是在哪里開戶。

物業(yè)反應(yīng)：多次謾罵威脅記者

記者了解到，岳陽縣水運(yùn)公司經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目位于岳陽樓區(qū)東茅嶺街道學(xué)坡社區(qū)娃娃塘居民區(qū)，只有一棟房屋，現(xiàn)有住房170多套。

昨天上午，記者和榮先生來到岳陽縣水運(yùn)公司項(xiàng)目部，記者注意到，“湖南興弘房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”和“湖南晨弘物業(yè)管理有限公司”兩塊牌子掛在一間辦公室外。在記者表明來意后，辦公室內(nèi)一名年輕男子幾次質(zhì)疑“你究竟要干什么？”

采訪過程中，記者提及業(yè)主反映的情況時，多次遭到一名自稱是物業(yè)公司保安人員的男子謾罵和威脅，并兩次蠻橫地沖到記者跟前，都被年輕男子喝住。

看到這名保安的行為后，榮先生向記者表示，雖然物業(yè)公司不是由業(yè)委會挑選的，但還是希望他們能將管理和服務(wù)做好，讓小區(qū)更和諧，“但工作人員這么粗暴，我很擔(dān)心他們到底能不能真的做好居民服務(wù)工作?！?br />
開發(fā)商解釋：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均有依據(jù)

隨后，該年輕男子打電話喊來一名自稱是開發(fā)商負(fù)責(zé)人的姚姓男子，向記者介紹了各項(xiàng)收費(fèi)的情況。

“物業(yè)費(fèi)1.5元/平米，還不能維持運(yùn)行?！币π漳凶痈嬖V記者，因項(xiàng)目較小，只有一棟房屋170多戶，而包括保安保潔水電等員工在內(nèi)的人員工資都必須保證，所以即使物業(yè)費(fèi)這么高也是處于虧損狀態(tài)的。“當(dāng)初定物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)首先是充分調(diào)查了城區(qū)的物業(yè)費(fèi)狀況，其次也向業(yè)主們進(jìn)行了張榜公示。”

關(guān)于電價(jià)，姚姓男子隨后讓一名工作人員拿來一張從供電部門購買電力商品的單據(jù)，單據(jù)顯示購買的電力商品價(jià)格為0.85元/度。至于自來水價(jià)格，他解釋說，也是嚴(yán)格按照自來水公司的價(jià)格來收取的，5元/噸的水價(jià)是需要二次供水的用戶承擔(dān)的價(jià)格。

該項(xiàng)目部的物業(yè)費(fèi)及水電價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)究竟是否在物價(jià)許可范圍內(nèi)，個人房源網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注。

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