二樓商鋪裝修一樓落灰漏水，一樓租戶可主張相應(yīng)賠償

家庭、商鋪裝修影響到他人正常生活或營(yíng)業(yè)，成了近年來(lái)的熱門話題。近日，城中萬(wàn)達(dá)東街8棟一經(jīng)營(yíng)牛排西餐廳的曾女士就遇到這樣的煩惱：樓上租戶的裝修施工引起粉塵、漏水等情況，影響到她的餐廳正常經(jīng)營(yíng)。曾女士多次找物業(yè)協(xié)調(diào)處理，未果。4日，柳州市數(shù)字城管12319平臺(tái)也接到關(guān)于二樓健身館裝修擾民的投訴，城管人員已介入調(diào)查。而因裝修產(chǎn)生的鄰里糾紛該如何解決呢？

餐廳受粉塵等困擾近一個(gè)月

4日上午，記者跟隨城中區(qū)城管執(zhí)法人員來(lái)到位于城中萬(wàn)達(dá)東街曾女士的餐廳看到，現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生已打掃干凈，但是受樓上裝修影響的痕跡還清晰可見(jiàn)。曾女士指著空調(diào)上方的天花板說(shuō)，白色的區(qū)域就是樓上裝修滲水及掉落粉塵的位置，還有從煙道掉落下來(lái)的油漆粘在木地板上，很難清洗。此前還發(fā)生過(guò)因粉塵掉落到餐桌上，顧客要求退餐的情況。近一個(gè)月時(shí)間斷斷續(xù)續(xù)出現(xiàn)這樣的情況，二樓裝修給她家餐廳造成了嚴(yán)重影響，這些她都留有照片及視頻資料。曾女士多次向物業(yè)方反映此問(wèn)題，但都未能解決處理。

隨后，記者來(lái)到負(fù)責(zé)商鋪管理的“成都宏鵬物業(yè)柳州萬(wàn)達(dá)商業(yè)服務(wù)中心”，該項(xiàng)目部區(qū)域管家一姓沈的負(fù)責(zé)人表示，曾女士反映樓上（8棟2單元14號(hào)）租戶裝修對(duì)其產(chǎn)生影響的問(wèn)題，他們也多次上門協(xié)調(diào)，未果。原因在于雙方就賠償損失分歧太大，一直協(xié)商不下。另外，該健身館租下兩間相鄰的門面，其裝修涉及拆墻等施工已在物業(yè)備案，時(shí)間顯示為今年4月28至6月10日。

城管立案調(diào)查健身館裝修拆墻施工

健身館裝修涉及拆墻改變了建筑結(jié)構(gòu)，物業(yè)方提供的相關(guān)材料無(wú)法證明是否拆除了商鋪的承重墻，這成了城管部門調(diào)查的關(guān)鍵。記者與執(zhí)法人員來(lái)到裝修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，地面、墻體等裝修已接近尾聲。

城中區(qū)城管人員解釋相關(guān)法律，依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，涉及建筑主體和承重結(jié)構(gòu)變動(dòng)的裝修工程，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在施工前委托原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案；沒(méi)有設(shè)計(jì)方案的，不得施工。違反本條例規(guī)定的，房屋建筑使用者在裝修過(guò)程中擅自變動(dòng)房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu)的，責(zé)令改正，處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款。

隨后，城管人員對(duì)當(dāng)事人下達(dá)《調(diào)查通知書(shū)》和《停止違法行為通知書(shū)》，并要求其出具相關(guān)證明，所拆除墻體是否承重墻。至于因裝修影響正常營(yíng)業(yè)涉及的賠償問(wèn)題，已超出城管執(zhí)法職責(zé)范圍。對(duì)此，城管人員建議，裝修施工應(yīng)盡量錯(cuò)開(kāi)正常營(yíng)業(yè)及休息時(shí)間，做到文明施工。雙方賠償問(wèn)題協(xié)商不下可通過(guò)司法途徑維權(quán)。

可主張賠償因不當(dāng)裝修引起的相應(yīng)損失

就樓上裝修影響樓下商鋪正常營(yíng)業(yè)的問(wèn)題，廣西華尚律師事務(wù)所黃華律師認(rèn)為，在本案中由于樓上租戶的裝修房屋行為引起漏石灰渣、漏水、損壞木地板等情況影響了樓下租戶的經(jīng)營(yíng)。依據(jù)我國(guó)《民法通則》第八十三條規(guī)定：“不動(dòng)產(chǎn)的相鄰各方，應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應(yīng)當(dāng)停止侵害，排除妨礙，賠償損失。”因此樓下租戶可以要求樓上租戶停止裝修行為，并要求樓上租戶賠償因不當(dāng)裝修引起的經(jīng)營(yíng)和財(cái)產(chǎn)損失。對(duì)此，樓下租戶應(yīng)及時(shí)收集證據(jù)，將樓上租戶裝修引起的樓下房屋損壞情況及時(shí)拍照留存。

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