3月15日，邵女士前往張家港市場(chǎng)監(jiān)管局錦豐分局投訴稱，其向合興某房產(chǎn)售樓處支付定金后購(gòu)房未成，對(duì)方不予退還定金，現(xiàn)申請(qǐng)調(diào)解，并要求對(duì)方支付違約金4萬元。

經(jīng)查，2017年4月30日邵女士在看房后，即與該房產(chǎn)營(yíng)銷策劃公司簽訂《樓盤房屋計(jì)算單》，明確成交單價(jià)，備注寫明購(gòu)房者可以使用公積金貸款，隨后邵某現(xiàn)場(chǎng)支付2萬元購(gòu)房定金。但事后邵女士查詢得知該樓盤因被抵押無法使用公積金貸款。該售樓處分別于2017年10月、12月兩次通知邵女士簽訂購(gòu)房合同，但邵女士因不能使用公積金貸款，且發(fā)現(xiàn)該樓盤旁邊的另一處樓盤售價(jià)更加便宜，故拒絕簽訂商品房買賣合同。

今年年初，隨著樓房的漲價(jià)，邵女士決定不使用公積金貸款而全額付款購(gòu)買之前預(yù)定的房屋，但售樓處表示，必須按現(xiàn)價(jià)購(gòu)買。后邵女士得知當(dāng)時(shí)她預(yù)定的房屋已被賣掉，故找到售樓處要求退款，并賠償損失，雙方協(xié)商不成。

分局工作人員在調(diào)解中明確指出，首先，該房產(chǎn)營(yíng)銷策劃公司銷售人員在未了解房產(chǎn)已被抵押的情況下，輕易向購(gòu)房者許諾可使用公積金貸款，直接影響了邵女士的購(gòu)房意向，存在過錯(cuò)；其次，邵女士在未全面了解相關(guān)事實(shí)的情況下，即簽訂定金合同并支付定金，且在出現(xiàn)問題后未積極與房產(chǎn)公司協(xié)商解決，導(dǎo)致預(yù)定房屋被賣掉、房?jī)r(jià)上漲，加劇了問題的復(fù)雜性。

綜上，分局工作人員建議雙方本著公平自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，由房產(chǎn)公司退還邵女士2萬元定金，并給予1萬元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。雙方就此達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

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