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藍鯨國際交房未見兩書水電還不通,開發商稱也在想辦法

藍鯨國際交房未見兩書水電還不通,開發商稱也在想辦法房產問答
回答時間
2019-01-10 06:09
房地產知識

精選回答

交房時業主現場測量層高


藍鯨國際交房太倉促?開發商相關負責人解釋原因

“我當時買房時被告知屋內層高為2.9米,現在縮水到了2.7米,這怎么住呢?”“合同上說是通水、通電、通氣才交房,現在通知我們來了,水電都沒通,這是咋回事?”近日,不少藍鯨國際的業主紛紛致電平頂山晚報,吐槽他們在交房過程中遇到的問題,由于沒有得到及時有效的解釋和溝通,一些業主十分不滿。

業主:交房時發現問題不少

業主楊先生告訴記者,他是藍鯨國際西單元5樓的業主,接到藍鯨國際交房通知時,他本來還是挺高興的。但是一看房子,他十分吃驚。首先一進屋他發現,屋內的層高明顯變低了,“原來說是2.9米高,現在只有2.7米左右,太低了。”楊先生說,他經過了解,5樓是轉換層,因為頂板的厚度比其他樓層都要厚,該層住戶的層高都相對低一些,但是他家的明顯低得多,而且多處地面不平。除此之外,更讓他意外的是,衛生間一段直徑10多厘米的下水主管道不是與樓下連接,而是在地面上轉了個彎,橫著露在地面上半米多長,這給他后期裝修造成很大困擾。“我裝修的話,得把管子蓋住,這屋內的高度足足比外面高10多厘米,這進屋不就成榻榻米了,哪有這樣設計的?”楊先生說,屋內其他還有幾處也是這種情況。這讓他十分不解:“為什么管道不能有更好的走向設計,非得橫在地面上,突出這么高?”

業主家衛生間的問題下水主管道


來到物業處辦理交房手續時,楊先生和其他業主沒有看到《商品房質量保證書》《商品房使用說明書》,水電也沒有通,更讓他不放心。另外,根據合同上約定,本應6月30日交房的藍鯨國際,目前已屬延期交房了,但是對于違約金問題,開發商并沒有說明如何支付。

另外,還有業主反映他們買的戶型中,一扇門的位置變了,讓客廳多了一個出口,無法放置家具;還有一位業主反映,她是全款支付的,不知為何一直未辦理網簽手續,十分焦急……

現場調查:很多問題,開發商也在想辦法

12月19日上午,記者來到了藍鯨國際售樓處。針對業主反映的問題,售樓處工作人員讓去找物業人員,其案場主管外出辦事,只能隨后回復。記者跟隨楊先生來到5樓他購買的房子里,經過現場實測,多個點位層高僅2.7米,還有一兩處層高為2.71米或2.72米。另外,正如楊先生所說,衛生間下水主管道外露出地面半米多長。楊先生說,此前他已多次將該問題反映給開發商,但是沒有得到非常明確的整體解決方案,他曾一度想退房,但被告知退不了。另外,樓內水電均未通。楊先生表示,無論是設計原因,還是工程施工問題,他都希望能得到一個妥善的解決方案,畢竟花幾十萬買個房子,還是想住下去的。

隨后,記者來到該樓南側的一間屋子,辦理交房手續的現場,一些業主圍在現場尋求說法。物業公司負責人表示,他們剛進駐該項目幾天,業主們反映的問題都不是物業能夠解決的,只能幫助大家與開發商協調,給大家回復。在他的聯絡下,藍鯨國際開發商河南藍霞投資管理有限責任公司一位姓王的經理接受了記者的采訪。

針對業主們反映的問題,王經理一一給予了解釋。

沒水、沒電?王經理說,因為受到多次封土、停工等政策的限制,供水、供電部門一些施工也受到了極大影響,這些都是客觀因素,他希望業主們能理解。“本來已經通知可以供電了,但是因為相關新政策的出臺,最近又重新辦理了一些手續。我們已經多方協調,近一周內,電就能通上,水也隨即就能用了。”

延期交房違約金怎么說?王經理解釋說,針對藍鯨國際項目工期延誤情況,他們調取了相關的政策文件、氣象資料等,制作了一本材料供業主們查看,對于因各種不可抗力造成的工期延期也進行了解釋,因此不存在違約金的問題。隨后記者在物業公司處看到了這份厚厚的資料和情況說明,上面顯示因氣溫在38℃以上、0℃以下,風力5級及以上大風、雨雪天氣影響施工天數為757天,由于政府、政策等原因導致的停工及因春節放假、學生考試等造成的停工時間為134天,合計891天。王經理說,在這些不可抗力因素影響下,該項目已經盡最大努力保證工程順利進行,雖然稍有滯后,但現在完成了竣工驗收,已十分不易。

王經理說,他們本不想如此倉促交房,但部分業主表示急著在年前裝修,想早點拿到鑰匙,也不想讓大家一等再等,所以就先通知了一些業主來交房。王經理還說,工程的整體驗收意見書他們已經復印并向業主展示,交房時的“兩書”正在填寫中,這個請業主放心。

針對楊先生家里遇到的問題,王經理表示,5樓作為轉換層,層高會受到影響,按照規范要求,現在的高度的確做得有點低了,這個他們承認沒有做好,他們會為楊先生負責維修處理,達到規范標準。但是,對于下水主管道露出地面橫穿屋內的問題,王經理帶著記者來到了4樓查看。在楊先生家管道下面,就是整棟樓的大梁,因此管道無法直接穿過,只能緊貼大梁繞著走,這個是沒辦法的。“我們只能按照設計圖紙施工,現在再改的話,也要經過設計方的同意,以避免有安全問題。”王經理說,這個他們可以再進行協調處理,給業主想個比較妥善的解決方案。

當天上午,接到楊先生反映后,市建設工程質量監督站的有關工作人員也來到了楊先生家查看,藍鯨國際項目也派相關人員帶著工程圖紙去了現場。經過現場查看和核對圖紙,質監站有關人士表示,管道施工是按照圖紙施工,施工質量沒有什么問題。但是,楊先生提出影響使用的問題也是有道理的,開發企業應找到一個合理的處理方式,給予解決。楊先生表示,他感覺這個問題說明藍鯨國際在設計時就沒考慮到今后的使用便利,希望其能盡快找到解決辦法。

王經理表示,他們已通知物業部門負責人,將業主反映的問題全部匯總,近日會一一調查了解并開會討論,給大家答復和解決。

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