在壁紙店購買墻紙，定金只能按合同標的額20%收取

近日，市民商先生到張家港市消保委塘橋分會投訴稱，他在塘橋鎮(zhèn)某壁紙店購買一批墻紙，價格約5000元，當時他按店家要求付了1500元定金。后因改變裝修計劃，商先生向店家提出取消訂單，要求退還定金遭到店家拒絕。雙方經(jīng)多次協(xié)商無果，商先生向塘橋分會求助。

分會接訴后向雙方當事人進一步了解情況，并召集雙方進行調(diào)解。調(diào)解中，店家認為，訂單就是合同，店方收到定金后，按照商先生的要求向供貨商進貨，墻紙已經(jīng)到店。現(xiàn)在商先生要求取消訂單屬于違約，因此店方不能退還定金。

分會工作人員認為，因裝修計劃改變，商先生要求取消訂單，這是他的權利。然而根據(jù)《擔保法》、《合同法》相關規(guī)定，定金是債權擔保的一種方式。從法律規(guī)定的定金罰則來看，交付定金的一方當事人不履行約定債務的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。因此，店家不同意退還定金合法合理。

不過，根據(jù)《擔保法》第九十一條規(guī)定“定金數(shù)額由當事人約定，但不得超過主合同標的額百分之二十。”現(xiàn)雙方當事人5000元的交易額，店家最高只能收取1000元定金，因此店家至少應該退還超過1000元那部分定金。最終，在分會工作人員調(diào)解下，雙方當事人協(xié)商達成一致，店方一次性退還商先生500元。

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