業主因對服務不滿拒交物業費,物業公司催收物業費引爭議

因對物業管理服務不滿意，部分業主拒交物業費，物業公司雇壯漢多番上門催收，更引發業主不滿。近日，城區銀泉大道某小區業主群因此“炸開了鍋”，紛紛譴責物業公司野蠻、擾民。

“他們雇幾個人高馬大的人來我家敲門，手里還拿著棍子，很是嚇人。”采訪中，該小區的鄧姓業主告訴記者，他家的房子住了沒多久就開始漏水，找物業公司他們卻不理會，因此他拒絕交納物業費。

還有業主認為，物業公司只顧收費卻不做事，所謂的管理也僅僅停留在打掃衛生這些小事方面，離業主的要求有很大差距。一位魏姓業主表示，雖然他家每年都按期交納了物業費，但覺得這錢花得很不值。

據了解，大多數業主都按期足額交納了物業費，部分拖延或拒絕交納物業費的，多是因為房子漏水問題遲遲得不到解決。那么，既然房屋漏水，又過了保修期，為何不申請房屋維修基金？“很多業主都不同意申請維修基金，說房子還要住幾十年的，現在就開始動用基金，怕幾十年后房屋壞了沒有錢修。”該小區業委會成員透露，由于意見分歧，雙方僵持不下。為了追討物業費，物業公司從別的小區雇保安過來幫忙，于是，就出現了前面的一幕。

采訪中，一位郭姓業主表示，希望物業公司能站在業主的角度考慮問題，將該做的事情做到位，讓業主心悅誠服，自然也就不用擔心物業費難收了。

據悉，業主群曝出此事后，經該小區業委會介入協商后，及時制止了物業野蠻收費行為。同時，物業公司于日前設置了經理接待日活動，專門聽取業主訴求，贏得部分業主贊許。

記者 王奇峰

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