順德整治中介行為

核心提示：日前，《珠江商報》報道，順德區(qū)國土城建和水利局召開房地產(chǎn)中介行為專項整治工作會議，嚴打中介發(fā)布虛假房源。一要求中介自查自糾，結(jié)合區(qū)局檢查、市局抽查方式進行整治；二嚴厲打擊中介發(fā)布虛假房源、強制提供代辦服務(wù)等違法違規(guī)行為；三發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，查處結(jié)果通過媒體曝光，同時報相關(guān)部門對企業(yè)信用信息進行記減分。那么，本周中介整治工作進行得如何？《順德樓市》記者帶你去看。

【動態(tài)】中介整治工作已開展 發(fā)現(xiàn)部分中介有不正當經(jīng)營行為

記者于順德區(qū)國土城建和水利局了解到，該局已經(jīng)開展中介整治工作，現(xiàn)場檢查了部分中介機構(gòu)，發(fā)現(xiàn)存在未及時備案、未及時更新房源信息等不正當經(jīng)營行為。順德區(qū)房地產(chǎn)中介協(xié)會也召開了會議，督促會員企業(yè)加緊調(diào)整經(jīng)營行為。

3月份，佛山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局發(fā)出《關(guān)于開展整頓規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)銷售中介行為專項整治的通知》（下簡稱“通知”）。通知要求開展整頓規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)銷售中介行為專項整治。并列明了中介行為的“11個不準”，包括：不準發(fā)布虛假房源；不準未告知購房人限制交易信息；不準未標明中介服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、收費標準；不準強制提供代辦服務(wù)、捆綁收費；不準擅自網(wǎng)簽中介服務(wù)合同；不準為不符合條件的房屋提供中介服務(wù)；不準對交易當事人隱瞞房屋真實信息，低價收進高價賣（租）出房屋賺取差價；不準侵占或挪用交易資金；不準泄露或不當使用客戶信息；不準中介未按規(guī)定辦理備案；不準違反法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

順德區(qū)國土城建和水利局迅速召開房地產(chǎn)中介行為專項整治工作會議，并于近期聯(lián)合區(qū)物價部門、工商部門組成檢查組，對區(qū)內(nèi)部分房地產(chǎn)中介機構(gòu)進行了現(xiàn)場檢查。通過檢查，發(fā)現(xiàn)部分房地產(chǎn)中介機構(gòu)存在未及時到行政主管部門辦理經(jīng)紀機構(gòu)備案手續(xù)，未及時更新房源信息，未在經(jīng)營場所標明房地產(chǎn)中介服務(wù)內(nèi)容和收費標準等不正當經(jīng)營行為。

檢查組已現(xiàn)場責令有關(guān)中介機構(gòu)進行整改，更新房源信息撤下已租或已售的房源，要求中介機構(gòu)及時公示收費標準，迅速到主管部門辦理機構(gòu)備案手續(xù)等。下一階段，該局將進一步加強中介機構(gòu)整治的工作力度，規(guī)范中介機構(gòu)銷售經(jīng)營行為，維護房地產(chǎn)市場秩序。

順德區(qū)房地產(chǎn)中介協(xié)會參與了中介行為專項整治工作會議后，也召集了多家標桿中介企業(yè)開會，對“通知”進行解讀，制定具體規(guī)范經(jīng)營的措施，并下發(fā)通知50多家會員企業(yè)單位進行自查自糾。

【措施】建議辦理業(yè)主委托手續(xù)

隨著一手房成交量上漲，二手房成交也走熱，中介門店櫥窗貼滿了房源信息，招攬客人。但對于購房者來說，判斷“真假房源”是一件難事。順德區(qū)房地產(chǎn)中介協(xié)會會長李超棠建議中介企業(yè)辦理業(yè)主委托手續(xù)，才能公示房源。

業(yè)主委托手續(xù) 保證真房源

李超棠表示，委托手續(xù)需要業(yè)主提供房產(chǎn)證及身份證復(fù)印件，簽署房屋委托書。辦理后，才能公示房源信息。記者了解到，有些中介門店為了擴充房源，從各個渠道獲取房源信息，如：向樓盤保安了解哪位業(yè)主出售房屋；穿街走巷，記錄抄寫房源出售信息。曾經(jīng)為中介員的阿恒表示，初初入行，被店長委派找房源的任務(wù)。走進大良大街小巷，用手機拍下業(yè)主自行張貼出來的房源信息。雖然如今離開了中介業(yè)，但是見到有房源信息還是會有拍照的“沖動”。李超棠表示，這種“掃街”找房源模式，沒有核實房源是否還在售，會造成業(yè)主非常困擾，經(jīng)常收到“騷擾”電話。

對于讓業(yè)主辦理委托手續(xù)的事宜，位于大良環(huán)城路、環(huán)市路小型中介表示：“比較困難?！彼麄儽硎荆挥袠I(yè)主的真實電話，其他手續(xù)一般業(yè)主不愿意辦理。

中介門店撤下房源信息

記者走訪了明日華府附近中介門店，發(fā)現(xiàn)有些中介門店已經(jīng)撤下櫥窗上的房源信息。裕X地產(chǎn)的玻璃大門變得空蕩蕩，只殘留了一些雙面膠的粘痕。玖X地產(chǎn)撤下了一半的房源信息，兩邊櫥窗一邊空蕩蕩，一邊依然貼滿，緊挨的江X地產(chǎn)還是貼滿，兩者形成強烈對比。與之相距不遠的傳X置業(yè)，在櫥窗上，用A4紙打印一張通知，上書：“因房源更新，宣傳紙正在緊張打印當中，為確保房源真實，請進店咨詢”。

環(huán)城路、環(huán)市路某中介門店店長們均表示，由于沒有加入?yún)^(qū)中介協(xié)會，不太清楚中介整治的事情。環(huán)市路某中介門店店長表示，此前雖然已經(jīng)收到風聲，但不知道怎樣調(diào)整才符合標準。

李超棠表示，此次整治力度較大，或會有佛山相關(guān)部門到順德暗訪，中介門店應(yīng)加緊自查自糾。

多項制度規(guī)范中介行為

經(jīng)過一番整治后，李超棠預(yù)測，順德中介將迎來一輪淘汰賽，優(yōu)質(zhì)中介將留在順德，中介行為將越來越規(guī)范。中介協(xié)會近期也發(fā)出了關(guān)于服務(wù)收費標準、企業(yè)備案、上崗證等規(guī)范管理制度。

“11項不準”中，要求中介門店標明服務(wù)項目、內(nèi)容、收費標準。針對此，順德區(qū)中介協(xié)會制定了行業(yè)傭金收費制度，并按此標準制作“物業(yè)代理服務(wù)收費標準”牌匾，要求會員企業(yè)下屬門店必須明示此牌匾，制止亂收費現(xiàn)象。

記者了解到，物業(yè)代理服務(wù)收費標準為代理房屋、商鋪、土地、廠房等物業(yè)轉(zhuǎn)讓，買賣雙方須按合同成交價各支付1.5%中介服務(wù)費（合計3%）；代理物業(yè)租賃，租賃雙方按合同簽訂收取租金50%支付中介服務(wù)費用；買賣交易額產(chǎn)生的中介服務(wù)費不足5000元，買賣雙方各付5000元中介服務(wù)費。

李超棠表示，未來順德二手房需要網(wǎng)簽才能完成交易，下一階段需要督促會員企業(yè)辦理備案手續(xù)，辦理手續(xù)的中介才能完成網(wǎng)簽手續(xù)。中介持營業(yè)執(zhí)照、房產(chǎn)證、社保證明等到相關(guān)部門即可備案。

由于中介員數(shù)量較大、流動性也較大，為了更好管理人員流動問題，更好服務(wù)購房者。中介協(xié)會制定了持證上崗制度。上崗證由中介協(xié)會頒發(fā)，會員單位每一位經(jīng)紀只要在崗，都必須統(tǒng)一佩戴。證件背面印有協(xié)會投訴電話，消費者可對經(jīng)紀人的行為進行監(jiān)督。李超棠表示，通過辦理上崗證，也能收集到中介經(jīng)紀資料，這樣更好地進行規(guī)范管理。另外，協(xié)會進一步對接“佛山市房地產(chǎn)行業(yè)誠信管理平臺”，簡稱“誠信系統(tǒng)”，加緊督促會員單位融入“誠信系統(tǒng)”之中，爭取更高的誠信登記評分。

記者 何淑瑩

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