“幽靈民宿”亟待管理

近日，上海市消保委招募了一批志愿者體驗上海民宿，結(jié)果讓人大吃一驚：現(xiàn)在網(wǎng)上訂購一家民宿，在入住前一晚被突然告知民宿“搬遷”到另一個地方；除了“幽靈民宿”的問題，還出現(xiàn)很多家民宿沒有急救包，沒有滅火器，門窗鎖栓不能在內(nèi)部反鎖，從外面可用鑰匙打開，房間或用品不干凈等問題。

類似現(xiàn)象，在其他地方也有，只不過程度不同而已。

近幾年，民宿在各地火了起來，滿足了很多人追求鄉(xiāng)村鄉(xiāng)情渴望深度體驗的需求。可是民宿的發(fā)展，有許多事情還在探索，上述種種問題，這是成長中的痛。

遇到問題不怕，關(guān)鍵要及時拿出解決方案。浙江很多地方的民宿在全國響當當，其原因就是在民宿剛剛興起時，這些地方制定了民宿標準規(guī)范和民宿管理辦法。并且在執(zhí)行中，促使這些民宿規(guī)范經(jīng)營，提高服務(wù)質(zhì)量，同時又不扼殺民宿的個性和特色。從這個角度說，民宿的規(guī)范與發(fā)展不是矛盾關(guān)系，而是對發(fā)展起著促進作用。

民宿，不同于酒店，也不同于農(nóng)家樂，無論怎么說，都應(yīng)該有自己的管理標準和規(guī)范。尤其，據(jù)最新消息，目前，很多地方民宿呈爆發(fā)式增長。隨著投資“大鱷”的加入，很多地方民宿由“單體民宿”向“民宿群落”發(fā)展，正在進入2.0時代。民宿不僅要支持，更加要規(guī)范，否則，“幽靈民宿”就很難滅絕，而其他亂象也很難消除。

責任編輯：蘇州房產(chǎn)網(wǎng)

□李睿鳴

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