請裝飾公司封陽臺,雙層玻璃變單層回復“可能搞錯了”

家裝時請裝飾公司封陽臺，原來說好的裝雙層玻璃竟變成了單層玻璃，這讓任先生無論如何難以接受，只能找到消保委投訴求助。

吳江市民任先生有一套房子一直沒裝修，最近兒子準備派用場，于是請裝修公司施工。裝修的第一步是先封陽臺，5月12日他找到松陵鎮開平路上的某裝飾公司，談妥用什么品牌的窗框型材，并要求窗戶裝雙層玻璃。雙方商定價格，每平方米260元，14.6平方米總價為3796元。任先生先付1000元定金，余款等封好陽臺后一次付清，約定6月15日竣工。

第二天，裝修公司派人上門量了尺寸。一星期后，施工人員帶了加工好的窗戶開始安裝。任先生配合施工時，無意中發現裝好的窗戶竟是單層玻璃，而且工人安裝時比較馬虎，這樣做出來窗框存在嚴重的安全隱患。

可是這時大部分窗戶已經裝好，任先生立即讓工人停工，并向裝修公司老板反映情況。該老板先是說“這是不可能的”，后來又說“可能是搞錯了”。任先生說，既然搞錯了，那就重新安裝。對方口頭答應，可就是遲遲不來解決。任先生電話催了多次，對方一直搪塞敷衍。無奈之下，任先生于8月15日來到吳江區消保委松陵分會投訴。

分會工作人員接訴后，馬上和被訴裝修公司取得聯系，并核實情況。對方承認確有此事，并稱會與任先生協商解決。消保委工作人員嚴肅批評對方不講誠信的行為，并要求對方來消保委接受調解。后經協商，雙方當事人達成一致，裝修公司賠償任先生1500元，該款在尾款中扣除，單層玻璃改裝雙層玻璃由任先生自行解決。

責任編輯：蘇州房產網

路憶 老宋

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