泰安市房管局保障房管理中心組織保障房管理交流學習

看聽學比強素質(zhì) 共同提高惠民生

為深入推進“兩學一做”學習教育，不斷滿足群眾對保障房管理服務工作的新要求和高期盼，近日，市房管局保障性住房管理中心組織相關(guān)科室及各保障房小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)，到御駕新苑保障房小區(qū)進行觀摩學習，通過實地參觀、現(xiàn)場座談等形式,取長補短，加強內(nèi)部學習交流，探討保障房后期管理工作中遇到的問題，切磋保障房交房管理、入住服務、物業(yè)管理等先進經(jīng)驗和理念，進一步強化了保障房管理工作人員的責任意識、服務意識，明晰了專業(yè)化管理思路，提升了為民服務能力，有力推動了市區(qū)保障房管理工作上臺階、上水平。

保障房后期管理是住房保障民生實事落到實處的重要工作，承載著黨和政府執(zhí)政為民的重托，寄托著廣大群眾安居樂居的期盼。目前，市區(qū)惠普家園、高鐵新區(qū)A區(qū)保障房、惠豐園、御駕新苑保障房小區(qū)已先后交付使用，入住保障家庭近1萬戶、3萬人，管理服務任務異常艱巨。

御駕新苑是政府收購保障房項目，984套公租房于近期分配到戶，為確保保障家庭盡快領(lǐng)房入住，市保障性住房管理中心會同御府物業(yè)公司制定了詳盡細致的交付流程，交房現(xiàn)場提供資料審驗、物業(yè)及水電氣合同簽訂、水電費預存、驗房領(lǐng)鑰匙等一條龍服務，使保障家庭快捷高效的辦理各項手續(xù)，確保了交房工作有序進行。

參加觀摩學習人員實地參觀了保障房交房現(xiàn)場、小區(qū)門衛(wèi)室、監(jiān)控室、客服中心、地下車庫等，并就保障房入住服務、物業(yè)管理等后期管理工作進行了深入的座談交流。

大家紛紛表示，保障房管理工作責任重大，要切實強化為民服務意識，堅持高站位、高標準，加強學習，專注業(yè)務，在規(guī)范管理、精細管理、人本服務、創(chuàng)新服務上狠下功夫，圍繞安全秩序維護、設(shè)施運行維護、為民服務等群眾關(guān)心的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，拿出行之有效的措施，全力維護良好的保障房使用秩序，傾心打造規(guī)范化管理和人性化服務亮點，使保障家庭切實享受到良好舒適的生活環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的便民服務，真正把保障房小區(qū)管理成為群眾滿意的幸福家園，為實現(xiàn)困難家庭住優(yōu)所居目標，促進社會和諧穩(wěn)定作出積極貢獻。

責任編輯：泰安房產(chǎn)網(wǎng)

通訊員 范群

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