
住了一個小時就退房,賓館咋按一天收房費(fèi)?

2019-01-15 22:18
房地產(chǎn)知識
精選回答
9日,淇濱區(qū)張先生來電:嗨,淇河晨報!6日晚上8時,我在淇河路一家賓館住宿,才待了一個小時就發(fā)現(xiàn)房間的隔音效果太差,我到服務(wù)臺要求退房,但工作人員要我付了一天的房費(fèi),他們這樣做合理嗎?
3313880百姓熱線記者常凱:張先生告訴記者,到賓館住本來是想好好地休息一下,沒想到房間的隔音效果很差。在房間里不僅能聽到隔壁房間打麻將的聲音,而且窗外的雜音也很多,因為根本沒辦法好好休息,張先生才提出退房的。
“又不是因為我的原因要退房,而是由于賓館房間的環(huán)境不行,我覺得對方不能按照一天的房費(fèi)來收。”張先生說。
根據(jù)張先生提供的聯(lián)系方式,記者聯(lián)系了那家賓館,自稱是賓館負(fù)責(zé)人的周先生告訴記者,張先生入住時,工作人員就說過不能無故退房。
“晚上8點(diǎn)左右路上有車很正常,張先生嫌隔壁房間打麻將聲音大,我們提出可以為他換一間比較安靜的房間,但是他沒有同意,堅持要退房,要是每個顧客都像他這樣,我們的生意還怎么做?”周先生說。
河南鶴淇律師事務(wù)所主任律師直艷軍:顧客在賓館辦理入住手續(xù)后就相當(dāng)于和賓館建立了一種合同關(guān)系,顧客入住手續(xù)完成的同時雙方的合同也就生效了。
如果賓館沒有按照客人預(yù)定的要求提供合適的房間,或者該房間設(shè)施不齊全存在問題,則表明賓館沒有履行合同,顧客可要求賓館退房。像張先生這種情況,建議他和賓館協(xié)商解決,張先生可要求賓館按照他實(shí)際入住的時間來計費(fèi)。
責(zé)任編輯:鶴壁房產(chǎn)網(wǎng)
3313880百姓熱線記者常凱:張先生告訴記者,到賓館住本來是想好好地休息一下,沒想到房間的隔音效果很差。在房間里不僅能聽到隔壁房間打麻將的聲音,而且窗外的雜音也很多,因為根本沒辦法好好休息,張先生才提出退房的。
“又不是因為我的原因要退房,而是由于賓館房間的環(huán)境不行,我覺得對方不能按照一天的房費(fèi)來收。”張先生說。
根據(jù)張先生提供的聯(lián)系方式,記者聯(lián)系了那家賓館,自稱是賓館負(fù)責(zé)人的周先生告訴記者,張先生入住時,工作人員就說過不能無故退房。
“晚上8點(diǎn)左右路上有車很正常,張先生嫌隔壁房間打麻將聲音大,我們提出可以為他換一間比較安靜的房間,但是他沒有同意,堅持要退房,要是每個顧客都像他這樣,我們的生意還怎么做?”周先生說。
河南鶴淇律師事務(wù)所主任律師直艷軍:顧客在賓館辦理入住手續(xù)后就相當(dāng)于和賓館建立了一種合同關(guān)系,顧客入住手續(xù)完成的同時雙方的合同也就生效了。
如果賓館沒有按照客人預(yù)定的要求提供合適的房間,或者該房間設(shè)施不齊全存在問題,則表明賓館沒有履行合同,顧客可要求賓館退房。像張先生這種情況,建議他和賓館協(xié)商解決,張先生可要求賓館按照他實(shí)際入住的時間來計費(fèi)。
責(zé)任編輯:鶴壁房產(chǎn)網(wǎng)
本網(wǎng)頁內(nèi)容由用戶提供,不代表本網(wǎng)站觀點(diǎn)。本網(wǎng)站不對上述內(nèi)容的真實(shí)性和時效性負(fù)責(zé),如您認(rèn)為需要修改或刪除,請聯(lián)系我們處理。